Alle Fallstudien

    Voice-KI-Produkt

    langbox – KI für die menschlichen Momente

    Unsere eigene Voice-KI-Plattform für die Gespräche, die ein Unternehmen prägen: Bewerbende vorqualifizieren, Teams trainieren und Kundenanrufe bearbeiten. Entwickelt in der EU, gehostet in Deutschland.

    Kunde

    Produkt von Two Impulse

    Branche

    HR und Kundenservice

    Zeitraum

    2024–heute

    langbox.ai besuchen →

    -80%

    Zeit für Vorauswahl

    +35%

    Leistungssteigerung

    95%

    Abschlussquote im Training

    Die Herausforderung

    Die manuelle Vorauswahl von Bewerbenden ist langsam, teuer und bei großen Mengen uneinheitlich. Rollenspieltrainings erfordern viel Abstimmung, und das Feedback hängt vom jeweiligen Trainer ab. Gleichzeitig wachsen die Warteschlangen im Kundenservice schneller, als Unternehmen Mitarbeitende einstellen und schulen können.

    Unsere Lösung

    Wir haben langbox entwickelt: eine Voice-KI-Plattform mit drei Modulen. langbox HIRE führt strukturierte Erstinterviews im Stil Ihrer Marke – rund um die Uhr. langbox TRAIN bietet realistische KI-Rollenspiele für Vertriebs- und Serviceteams mit sofortigem, persönlichem Feedback. langbox AGENTS sind Voice-Agenten in Ihrem Markenauftritt, die ein- und ausgehende Anrufe vollständig und mehrsprachig bearbeiten und bei Bedarf sauber an Ihr Team übergeben.

    Ergebnisse

    Objektive, einheitliche Erstinterviews für alle Bewerbenden

    Unbegrenztes, sicheres Üben für Vertriebs- und Serviceteams

    Kundenanrufe werden rund um die Uhr und mehrsprachig beantwortet

    Einrichtung in drei Schritten: Ziele festlegen, KI arbeiten lassen, Ergebnisse und Berichte erhalten

    In der EU entwickelt und in Deutschland gehostet

    Voice-KIRecruitingTraining

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