Fallstudien
Wie Unternehmen mit unseren KI-Lösungen Zeit sparen, Servicequalität messbar verbessern und neue Produkte auf den Markt bringen.

Voice-KI-Produkt · 2024–heute
Unsere eigene Voice-KI-Plattform für die Gespräche, die ein Unternehmen prägen: Bewerbende vorqualifizieren, Teams trainieren und Kundenanrufe bearbeiten. Entwickelt in der EU, gehostet in Deutschland.
Fallstudie lesen
Steuerberatung und Finanzdienstleistungen · 2024
Eine individuelle KI-Plattform, die Benchmarking-Studien für Verrechnungspreise bei WTS durchgängig automatisiert – entwickelt mit unserem Partner Evolvice und ausgezeichnet mit dem Taxcellence Award 2024.
Fallstudie lesen
Kundenservice und Qualitätsmonitoring · 2026
Eine individuelle KI-Plattform für die kanalübergreifende Analyse von Kundeninteraktionen bei Energie Norden, einem deutschen Energieversorger. Jede Interaktion wird von der KI anhand der eigenen Qualitätsstandards bewertet und fließt in einen Live-Qualitätsmonitor.
Fallstudie lesen
Kundenservice · 21.03.2022
Ein Chatbot, den wir gemeinsam mit NetCom BW entwickelt haben, einem Telekommunikationsanbieter in Baden-Württemberg.
Fallstudie lesen
Kundenservice · 22.03.2022
Eine Lösung, die den Kundenservice rund um Fahrzeugprüfungen verbessert.
Fallstudie lesen
Chatbots · 19.07.2022
Ein Chatbot für ein Versicherungsunternehmen, der Kunden hilft, ihre Möglichkeiten zu verstehen.
Fallstudie lesenWeitere Projekte finden Sie in unseren englischsprachigen Fallstudien.
Lassen Sie uns sprechen
Ob intelligente Automatisierung, KI im Kundenservice oder individuelle Software – wir unterstützen Sie bei Ihrem nächsten Schritt.