Voicebots

Ihr individueller Telefonassistent, um Anrufe zu automatisieren

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ANRUFE GANZ EINFACH AUTOMATISIEREN

Der Two Impulse Telefonassistent nimmt Ihre Anrufe automatisiert an, erfragt das Anliegen sowie alle nötigen Informationen und vermerkt die Anrufdetails in Textform in der Botario Plattform.

Mit dem Komfort der Spracherkennung können unsere Voicebots gängige Kundenanfragen wie Kontoinformationen, Bestellstatus und Produktempfehlungen schnell und effizient bearbeiten. Durch die Automatisierung einfacher und sich wiederholender Aufgaben reduziert ein Voicebot den Bedarf an menschlicher Arbeitskraft, senkt die Kosten und erhöht die Zugänglichkeit für diejenigen, die keinen einfachen Zugang zu einem Computer oder Smartphone haben.

ZAHLREICHE VORTEILE UND ANWENDUNGEN
Automatisierung des Kundendienstes

Voicebots können gängige Kundenanfragen wie Kontoinformationen, Bestellstatus und Produktempfehlungen bearbeiten, so dass die Mitarbeiter des Kundendienstes mehr Zeit für komplexere Fragen haben.

Steigerung der Effizienz

Voicebots können Eingaben in natürlicher Sprache schnell verarbeiten und den Kunden schnelle und präzise Antworten geben, was die Gesamteffizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

Senkung der Kosten

Voicebots können einfache und sich wiederholende Aufgaben automatisieren und so den Bedarf an menschlicher Arbeitskraft verringern und die Kosten senken.

Verstärkung der Kundenbindung

Voicebots können ein personalisierteres Erlebnis bieten, indem sie die Vorlieben und Gewohnheiten der einzelnen Nutzer verstehen und darauf reagieren.

Bessere Daten

Sprachroboter können Daten über Kundeninteraktionen sammeln, die Ihnen wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden geben.

Skalierbarkeit

Mit Hilfe von Sprachrobotern können Sie Ihre Kundensupportdienste problemlos skalieren, um eine große Anzahl von Kundeninteraktionen zu bewältigen, ohne die Anzahl der menschlichen Mitarbeiter erhöhen zu müssen.

Bessere Kundenerfahrung

Voicebots sind rund um die Uhr verfügbar und können in andere Systeme und Plattformen integriert werden, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Automatisierung des Kundendienstes

Voicebots können gängige Kundenanfragen wie Kontoinformationen, Bestellstatus und Produktempfehlungen bearbeiten, so dass die Mitarbeiter des Kundendienstes mehr Zeit für komplexere Fragen haben.

Steigerung der Effizienz

Voicebots können Eingaben in natürlicher Sprache schnell verarbeiten und den Kunden schnelle und präzise Antworten geben, was die Gesamteffizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

Senkung der Kosten

Voicebots können einfache und sich wiederholende Aufgaben automatisieren und so den Bedarf an menschlicher Arbeitskraft verringern und die Kosten senken.

Verstärkung der Kundenbindung

Voicebots können ein personalisierteres Erlebnis bieten, indem sie die Vorlieben und Gewohnheiten der einzelnen Nutzer verstehen und darauf reagieren.

Bessere Daten

Sprachroboter können Daten über Kundeninteraktionen sammeln, die Ihnen wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden geben.

Skalierbarkeit

Mit Hilfe von Sprachrobotern können Sie Ihre Kundensupportdienste problemlos skalieren, um eine große Anzahl von Kundeninteraktionen zu bewältigen, ohne die Anzahl der menschlichen Mitarbeiter erhöhen zu müssen.

Bessere Kundenerfahrung

Voicebots sind rund um die Uhr verfügbar und können in andere Systeme und Plattformen integriert werden, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Automatisierung des Kundendienstes

Voicebots können gängige Kundenanfragen wie Kontoinformationen, Bestellstatus und Produktempfehlungen bearbeiten, so dass die Mitarbeiter des Kundendienstes mehr Zeit für komplexere Fragen haben.

Steigerung der Effizienz

Voicebots können Eingaben in natürlicher Sprache schnell verarbeiten und den Kunden schnelle und präzise Antworten geben, was die Gesamteffizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

Senkung der Kosten

Voicebots können einfache und sich wiederholende Aufgaben automatisieren und so den Bedarf an menschlicher Arbeitskraft verringern und die Kosten senken.

Verstärkung der Kundenbindung

Voicebots können ein personalisierteres Erlebnis bieten, indem sie die Vorlieben und Gewohnheiten der einzelnen Nutzer verstehen und darauf reagieren.

Bessere Daten

Sprachroboter können Daten über Kundeninteraktionen sammeln, die Ihnen wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden geben.

Skalierbarkeit

Mit Hilfe von Sprachrobotern können Sie Ihre Kundensupportdienste problemlos skalieren, um eine große Anzahl von Kundeninteraktionen zu bewältigen, ohne die Anzahl der menschlichen Mitarbeiter erhöhen zu müssen.

Bessere Kundenerfahrung

Voicebots sind rund um die Uhr verfügbar und können in andere Systeme und Plattformen integriert werden, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Der einfachste Weg, Ihre Anrufe zu automatisieren.

Kunden befähigen. Mitarbeiter freisetzen.

Mitarbeitende entlasten

Effizientere und schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen, ohne Belastung durch den Telefondienst.

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Mehr Zeit & Fokus

Der Two ImpulseTelefonassistent sorgt für Entlastung in Ihrem Unternehmen, damit Sie endlich wieder Zeit für die wichtigen Dinge haben. Unser individueller Telefonassistent ermöglicht eine einfache Konfiguration, sodass Sie Anrufe automatisieren und effizienter bearbeiten können.

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REVOLUTIONIERUNG DES KUNDENDIENSTES MIT DER KRAFT DER SPRACHTECHNOLOGIE

Eine neue Ebene der Customer Experience.

Kundenbetreuung

Setzen Sie einen virtuellen Telefonassistenten ein, um allgemeine Kundenanfragen zu bearbeiten, z. B. Kontoinformationen, Bestellstatus und Produktempfehlungen.

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Voice ID

Mit einer Spracherkennungstechnologie können Sie die Stimmerkennung für den sicheren Zugriff auf Geräte, Anwendungen oder Systeme nutzen.

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Ihr Anwendungsfall

Phone Voicebots eröffnen Möglichkeiten für Kundenservice, Sicherheit und viele andere Bereiche. Sprechen Sie mit uns!

Terminvereinbarung

Sie können eine KI für Telefongespräche verwenden, um Termine zu vereinbaren, z. B. einen Arzttermin zu buchen oder einen Tisch in einem Restaurant zu reservieren.

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Umfragen

Sie können einen Voicebot zur Durchführung von Umfragen verwenden, indem Sie den Nutzern eine Reihe von Fragen stellen und ihre Antworten aufzeichnen.

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LET'S TALK ABOUT HOW WE HELP YOU AUTOMATING YOUR PHONE CALLS

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